VOICHATの管理画面にログインして「VOICHATサポート」シナリオ設定タブを開きます。 管理画面ログインページ: https://admin.voichat.com/signin

Screenshot 2025-07-28 184322.png

お客様対応時に、閲覧するためのトークスクリプト(メモ)を設定します。

トークスクリプトを設定している場合、お客様対応のためにサポートルームに入るとトークスクリプト画面が起動します。

URLの設定も可能です。

※有人接客BPOプランの場合、BPO事業者が右側のトークスクリプトを設定します。

<初期設定時>次のステップ

通知設定