VOICHATの管理画面にログインして「VOICHATサポート」シナリオ設定タブを開きます。 管理画面ログインページ: https://admin.voichat.com/signin
お客様対応時に、閲覧するためのトークスクリプト(メモ)を設定します。
トークスクリプトを設定している場合、お客様対応のためにサポートルームに入るとトークスクリプト画面が起動します。
URLの設定も可能です。
※有人接客BPOプランの場合、BPO事業者が右側のトークスクリプトを設定します。
<初期設定時>次のステップ