Webからの問い合わせ時、オペレーターと会話するにはマイクの使用を許可する必要があります。

●Google Chromeの場合

ブラウザ左上にポップアップが表示されるので、マイクの使用を許可してください。

Chrome_マイク許可.png

💡ポップアップが表示されない場合、「許可しない」を選んでしまった場合

アドレスバー(URLが表示されている欄)左端のアイコンをクリックすると、再度設定できます。

Chrome_手動で許可に変更2.png

●Microsoft Edgeの場合

ブラウザ左上にポップアップが表示されるので、マイクの使用を許可してください。

Edge‗許可ポップアップ.png

💡ポップアップが表示されない場合、「許可しない」を選んでしまった場合は

アドレスバー(URLが表示されている欄)左端のアイコンをクリックすると再度設定できます。