● VOICHATオフィスの無料トライアル中の場合

● VOICHATオフィスをご利用中の場合

VOICHATオフィスの無料トライアル中の場合

（１）VOICHATの管理画面にログインして「利用プラン」をクリックし、「VOICHATサポート」タブを開きます。 管理画面ログインページ： https://admin.voichat.com/signin

（２）いずれかのプランを選択すると、トライアル開始の確認メッセージが表示されるので「はい」をクリックします。

• 有人接客プラン：自社スタッフのみがお客様対応する場合もしくは自動回答のチャットボットのみを利用する場合
• 有人BPO接客プラン：問い合わせの一次対応の一部もしくは全部を外部委託する場合

（３）正常にトライアルが開始されると、VOICHAオフィスのアプリ上に、ヘッドホンマークの付いたサポートルーム（ビジターに対応するためのルーム）が1つ作成されます。

💡トライアル中のサポートルームは1個となります。