問い合わせを受ける可能性のあるオペレーターの一覧を作成します。
💡初回は「オペレーター一覧」の作成をしないと、VOICHATサポートの利用を開始できません。
VOICHATの管理画面にログインして「VOICHATサポート」オペレーション設定タブを開きます。 管理画面ログインページ: https://admin.voichat.com/signin
①「オペレーター編集」をクリックします。
②表示されるメンバーリストから、VOICHATサポートの問い合わせを受けるメンバーをすべて選んでください。
オペレーターに指定したい人が一覧に表示されない場合
メンバー登録が完了していない可能性があります。 管理画面の左側の「メンバー管理」をクリックし、登録状況を確認してください。 ・登録されていない場合:画面右上の赤い「+」ボタンからメンバー招待をします。 ・認証待ちの場合:招待メールの認証を完了させるようメンバーにお伝えください。