問い合わせを受ける可能性のあるオペレーターの一覧を作成します。

💡初回は「オペレーター一覧」の作成をしないと、VOICHATサポートの利用を開始できません。

VOICHATの管理画面にログインして「VOICHATサポート」オペレーション設定タブを開きます。 管理画面ログインページ: https://admin.voichat.com/signin

オペレーターの登録

④-3.png

①「オペレーター編集」をクリックします。

オペレーション設定1.png

②表示されるメンバーリストから、VOICHATサポートの問い合わせを受けるメンバーをすべて選んでください。

オペレーション設定2.png

オペレーターに指定したい人が一覧に表示されない場合

メンバー登録が完了していない可能性があります。  管理画面の左側の「メンバー管理」をクリックし、登録状況を確認してください。  ・登録されていない場合:画面右上の赤い「+」ボタンからメンバー招待をします。  ・認証待ちの場合:招待メールの認証を完了させるようメンバーにお伝えください。

オペレーターの削除